WEBサイトからお申し込み後、翌日から数日でお手元に検査キットが届きます。
ブラッシングで抜けた毛などを専用封筒へ。切手不要でポストへ投函してください。日本管理部門(宮城県仙台市)へ届きます。
※検体受領連絡は平日のみ対応。到着状況によりお時間をいただく場合があります。
検体は当日〜3日前後の空輸便にてアメリカ本部へ送られます。
バイオレゾナンス技術で430項目以上を分析。受領後から約7〜14日程度で結果が出ます。
結果はメールで即日データ送信。平日であれば紙のレポートも当日発送いたします。
当社の検査は世界累計50万件以上の実績を誇り、米国本土のCLIA認定・ISO認証を受けたラボで分析されます。米国政府基準と国際品質基準の両方をクリアした高い精度で管理されています。
Q. 採取場所や毛質は結果に影響する?
いいえ、体毛であれば場所や毛質に関わらず検査結果に影響はありません。
Q. 投薬中やシャンプー直後でも大丈夫?
はい、内服薬や直前の食事、シャンプー、皮膚薬なども検査結果には影響しませんのでご安心ください。
Q. 数日に分けて採取してもいい?
はい、2週間以内のものを集めてお送りください。古い被毛はブラシから取り除いてからご利用ください。
Q. 短い毛やカットした毛でもいい?
はい、問題ありません。カットした毛の場合はなるべく根元から採取してください。
Q. 検体に不備があったら連絡をくれる?
はい、検査に影響があると判断された場合は日本管理部署より必ずご連絡いたします。
《ご相談・ご質問はお気軽に》
24時間以内にご回答可能です
TEL: 050-5369-8761
Email: info@5strandsjapan.com
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